プライバシーポリシー

本ポリシーは、クリエイター向け SNS「flalauz」（フララウズ。以下「本サービス」）における個人情報等の取扱いを定めるものです。 当社は必要に応じて本ポリシーを改定します。重要な変更については、本ページへの掲載その他適切な方法で周知します。 必要に応じて弁護士等の確認を経て改定する場合があります。

最終更新: 2026年9月21日（v1.0）

本サービスの運営者（以下「当社」）は、本サービスの提供にあたり取得する情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。本ポリシーは、利用規約とあわせてご確認ください。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得します。

（1）Google アカウント連携により取得する情報

本サービスの登録・ログインは、Google アカウント（OAuth 等）による認証によるものとします。この際、Google から以下の情報を取得する場合があります。

• Google アカウントを識別する ID（例: Google ユーザー ID / sub）
• 表示名、プロフィール画像 URL
• メールアドレス（Google 側の設定・スコープに依存）

メールアドレスの変更・パスワード管理は Google アカウント側で行われます。当社は、サイト内でのメールアドレス変更機能およびパスワードによるログイン機能を提供しません。

（2）ユーザーが本サービス上で登録・投稿する情報

• ユーザー名（表示名）、プロフィール文、外部 SNS リンク（X、pixiv 等）、ショップ・支援リンク（BOOTH、FANBOX、公式サイト等）
• プロフィールアイコン、作品・コメント・DM・グループ投稿のテキストおよび画像
• 公開設定、フォロー・ブロック・ブックマーク等の利用情報
• ブックへの作品登録・解除に関する情報
• グループのブックから作品登録を外す投票に関する情報
• 作品ページ末尾のアフィリエイトリンク（表示名・URL）
• 通報内容、通報理由、ゲスト通報時の連絡先メールアドレス（任意入力時）
• お問い合わせフォームに入力された内容および連絡先

（3）自動的に取得する情報

• セッション ID、Cookie、CSRF トークン
• IP アドレス、アクセス日時、リファラ、ユーザーエージェント
• 作品ページの閲覧回数（同一 IP・同一作品の日次集計等）
• 不正利用防止・レート制限のための操作回数等の利用状況
• 端末種別、ブラウザ情報、PWA としてホーム画面に追加したか否かに関する情報（取得する場合）
• Web Push 購読情報（エンドポイント、鍵等。ユーザーが通知を許可した場合）

（4）外部サービス連携

• Google 認証（OAuth）および Google reCAPTCHA 利用時: Google による認証・bot 判定のための情報（Google プライバシーポリシー参照）
• Cloudflare（CDN、DNS、SSL、オブジェクトストレージ等）利用時: 配信・保管に伴い当該事業者が処理する情報（Cloudflare プライバシーポリシー参照）
• サイト表示広告利用時: 広告配信事業者による Cookie 等の利用（各事業者のポリシーに従う）
• クリエイター登録のアフィリエイトリンク表示時: ASP 側の計測 Cookie 等が付与される場合がある

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、本人確認、ログインセッションの維持
• 作品・コメント・DM・グループ・ブック・通知・検索・ランキング等の機能提供
• 不正利用の防止、レート制限、通報対応、モデレーション、セキュリティ対策
• 利用規約違反への対応、権利侵害申告への対応
• バックアップ、障害対応、サービスの改善、利用統計（個人を特定しない形式）
• サイト表示広告の配信および不正対策
• クリエイターが登録したアフィリエイトリンクの表示および不正対策
• ユーザーが同意した Web Push 通知の配信
• 重要なお知らせ、規約・ポリシー変更の通知
• 法令に基づく対応

3. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要で、本人同意が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成に特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合

認証・bot 対策・配信・保管・広告配信のため、Google LLC、Cloudflare, Inc.、広告配信事業者等の外部事業者のサービスを利用します。これら事業者への情報送信は、各事業者のプライバシーポリシーに従います。Web Push 通知のため、ブラウザ提供元のプッシュサービスへ必要な情報が送信される場合があります。

4. 委託

当社は、サーバー運用、CDN・DNS・SSL、オブジェクトストレージ（画像およびバックアップ等）、メール送信、広告配信等の業務を外部事業者に委託する場合があります。委託先に対しては、契約等により適切な安全管理を求めます。

5. 保管期間

情報は、利用目的の達成に必要な期間保管します。退会後は、法令上必要な期間を除き、合理的な期間内に削除または匿名化するよう努めます。バックアップ媒体に残存する場合があります。

6. Cookie 等の利用

当社は、ログイン状態の維持、セキュリティ（CSRF 対策）、利用状況の把握等のため Cookie および同等の技術を使用します。サイト表示広告またはアフィリエイト計測のため、広告事業者・ASP が Cookie 等を使用する場合があります。ブラウザ設定により Cookie を無効にできますが、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

7. 国外への情報移転

Google 認証、reCAPTCHA、Cloudflare 等の利用により、情報が日本国外のサーバーで処理される場合があります。当社は、利用する外部サービスの選定および契約上の保護措置に配慮します。

8. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、アクセス制限、通信の暗号化（HTTPS）、CSRF 対策、入力値のサニタイズ、レート制限、権限管理その他合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の通信の完全な安全性を保証するものではありません。

9. ユーザーの権利

ユーザーは、当社所定の方法により、自己の情報の開示、訂正、利用停止、削除（退会）を求めることができます。Google アカウントに紐づく認証情報については、Google 側の設定もあわせてご確認ください。

10. 未成年者

未成年者が本サービスを利用する場合、保護者等の法定代理人の同意を得たうえで利用してください。当社は、必要に応じて年齢確認または利用制限を行う場合があります。

11. サイト内通知・ポーリング

サイトを開いている間、DM 未読数・サイト内通知未読数等を定期的にサーバーへ問い合わせる場合があります（ポーリング）。タブが非表示のときは間隔を延ばす等、負荷・バッテリーに配慮するよう努めます。

12. Web プッシュ通知

ユーザーが同意した場合、ダイレクトメッセージ着信のブラウザプッシュ通知（Web Push）のために、通知の購読情報（エンドポイント、鍵等）を取得・保管します。利用はユーザーの opt-in に基づき、設定画面またはブラウザ設定から解除できます。通知配信のため、ブラウザ提供元のプッシュサービスへ必要な情報が送信される場合があります。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、サービス内容の変更等に応じて本ポリシーを改定できます。重要な変更については、本ページへの掲載その他適切な方法で周知します。改定後に本サービスを利用した場合、改定後のポリシーに同意したものとみなします。

14. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示・訂正・削除の請求は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応するよう努めます。